個人情報の取扱いについて

個人情報保護方針

アルフレッサグループ（アルフレッサ ホールディングス株式会社並びにその子会社及び関連会社によって構成される企業集団を指します。）は、ヘルスケアコンソーシアムを目指す企業として、個人情報を保護することがアルフレッサグループの事業活動における重要な社会的責務であると認識し、以下のアルフレッサグループ・プライバシーポリシーに基づいて個人情報の保護に努めます。

1. アルフレッサグループは、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。
2. アルフレッサグループは、個人情報を保護するための管理体制を確立し、個人情報の適正な取扱いの確保に努めます。
3. アルフレッサグループは、個人情報を適切に取得、利用、提供するとともに、開示・訂正等・利用停止等について適切な対応をします。
4. アルフレッサグループは、個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めるとともに、漏洩、滅失または毀損の防止その他の適切な安全管理措置を講じます。
5. アルフレッサグループは、個人情報を適正に管理するための社内規程類を策定・整備のうえ、実施し、継続的な改善に努めます。

• 2024年 4月 1日
• アルフレッサ ホールディングス株式会社
• 株式会社メディヴァンス

プライバシーポリシー

2024年4月1日

当社及びアルフレッサグループ各社は、皆様の個人情報が非常に重要であることを深く認識し、アルフレッサグループに関係する全ての方（個人のお客様や医療機関・研究機関・企業等の各種組織に所属されている方、アルフレッサグループ各社の役職員のほか、アルフレッサグループの製品・商品・サービス（以下「製品等」といいます。）や運営等に関心を持ってくださる方を含みます。）の個人情報を、適用法令、ガイドライン、アルフレッサグループ規程類及び本プライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

• I.　個人情報の利用目的について

  アルフレッサグループは、提供いただいた個人情報を以下に記載する利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。

  1. 医師、歯科医師、薬剤師その他医療関係者、医学・薬学等の研究に従事されている方及びこれらに関連する組織に所属されている方、医療・薬事行政担当者並びにアルフレッサグループの医薬品等を使用する医療機関を利用された患者の方、臨床試験参加者等に関する個人情報の利用目的 アルフレッサグループが提供する医薬品、医療用検査試薬、医療機器、医薬部外品、医薬品原料等（以下「医薬品等」といいます。）の品質・安全性・有効性等の情報の収集、検討及び提供 医薬品等に関連する学術研究情報の収集及び提供 医薬品等の使用先、使用状況の確認 医薬品等に関する契約の履行（案内・受注・配送・支払い・事後連絡）及びアフターサービスの提供 臨床試験の依頼及び実施、臨床試験の結果に基づく医薬品等の研究、開発、販売、国内外への規制当局への申請等の対応及び臨床試験に参加いただく方からのお問合せ等への対応 製造販売後調査、市販直後調査その他副作用若しくは事故発生時における調査又は製品回収時の対応及び報告、これらに関連する受託業務の遂行 医療機関等との関係の透明性に関する指針を含む、法令・指針等に基づく情報公開 在庫管理、システム機器のメンテナンス等の受託業務の遂行 講演会、セミナー等の案内 行政機関等が実施する調査に対する情報提供 官公庁等への届出・報告 製薬企業等への取引先の販売購入履歴等の提供
  2. 在宅ケアを利用されている患者の方に関する個人情報の利用目的 医療機器（特定保守医療管理機器）の賃貸、酸素ガスの提供等その他アルフレッサグループの製品等に関する取引及び情報提供 上記製品等の利用状況の確認
  3. 医薬品等の製造、製造委受託、卸売、運搬及び臨床試験受託事業者、販売先医療機関その他アルフレッサグループと事業上の取引又はその見込みがある事業者及びそれらに所属される方に関する個人情報の利用目的 アルフレッサグループが提供する製品等（医薬品等を含みます。）の取引に関連する連絡、協議、交渉、業務委託 アルフレッサグループとの間で成立した契約に関連する履行、連絡、アフターサービスの提供 アルフレッサグループが提供する製品等の取引状況の把握、調査及び分析 アルフレッサグループの製品等の改善、企画・開発・販売及びこれらに関する情報提供 アルフレッサグループが委託する業務の管理・監督・遂行その他委託業務の適切な実施
  4. アルフレッサグループが提供するウェブサイト・オンライン上のサービス、お問合せ窓口等を利用される方に関する個人情報の利用目的 上記「3」記載の利用目的 アルフレッサグループが提供するウェブサイト・オンライン上のサービス、お問合せ窓口その他皆様の利便性を向上するための行為（以下「サービス等」といいます。）の円滑な運用 サービス等の登録・利用時における本人確認及びアカウント等の管理 サービス等において取り扱う商品やプレゼント、懸賞・キャンペーン・コンテストの抽選等に関する審査、発送その他関連業務の遂行 お問合せ内容の検討、調査及び対応、資料等のご請求への対応 製品等又はサービス等に関する案内やサポートの実施 ウェブサイトの構築、保守・運用、その他サービス等の提供に不可欠な行為の実施 利用規約等に違反している行為、サービス等に関する詐欺・不正アクセスなどの不正行為その他サービス等の利用に伴う不適切な行為に関する調査・検証・対応
  5. 株主、機関投資家、証券アナリスト、資料請求者の方に関する個人情報の利用目的 法令又はアルフレッサグループとの契約に定められた義務の履行及び権利の行使 報告書、統合報告書その他の配布物の送付及び連絡 各種法令に基づく所定の基準による株主のデータを作成する等の株主管理
  6. アルフレッサグループの取締役、監査役、理事、監事、執行役員、社員、契約社員、派遣社員、嘱託社員、出向者、パートタイマー、アルバイトその他の役職員、退職者等及びこれらのご家族等に関する個人情報の利用目的 採用・入社時における手続、社会保険への加入、業務上の連絡、法律上要求される諸手続その他雇用管理上の必要な手続の実施 報酬（賃金、手当、賞与など）の決定及び支払い、源泉徴収及び納付の手続その他報酬支払上の必要な手続の実施 配属、社員名簿の作成、人事考課、研修・教育、福利厚生の提供、親睦活動に関する連絡等、異動、昇進・昇格、出向、休職、復職、その他人事・労務管理及びこれらに必要な手続の実施 労働時間管理、健康管理、安全管理、適正な就業環境の確保、復職後の配属先の決定、会社による安全配慮義務の履行その他安全衛生管理に必要な手続の実施 労働組合、共済会、健康保険組合、年金基金、参加団体、関係会社、社員持株会に関する情報提供及びこれらに対する報告・必要な情報の提供 身上の異動、各種慶弔に伴う手続、祝い金、見舞金の支給その他必要な手続の実施 運送・庫内業務時における作業時間・業務態様・運送ルートの管理・改善・指導、適法性の確保、事故時の原因調査、再発防止対応その他必要な行為の実施 アルフレッサグループ各社の権利の行使又は義務の履行、不正行為、不祥事又は社内規程違反等に対する調査及び検討、その他アルフレッサグループ各社が適法かつ適切に事業活動を実施するために必要な手続の実施 転籍、退職における手続、退職金の支払い、退職者からのお問合せ対応その他退職に関する必要な手続の実施 その他アルフレッサグループにおける人事・労務活動に必要な手続の実施
  7. 採用応募者の方に関する個人情報の利用目的 採否の検討及び決定とその通知 採用選考活動の検証・分析、将来の採用選考活動の検討・対応 インターンシップの実施及び将来の企画・運営の参考 入社前手続及び入社後の雇用管理の実施
  8. 前各項に記載の方に加え、アルフレッサグループにご来訪くださる方、アルフレッサグループの製品等に関心を持ってくださる方、アルフレッサグループと関係のある団体の方、アルフレッサグループに対してご連絡くださる方に関する個人情報の利用目的 アルフレッサグループの施設における入退館管理、効率的な業務の運営、セキュリティの確保に必要な手続その他施設管理及び利用の実施 アルフレッサグループの製品等の利用状況・取引状況・閲覧状況等を分析し、その方の趣味・嗜好等を踏まえたアルフレッサグループの製品等の改善、企画・開発・販売及びそれらに関する情報の提供 お問合せ内容の検討、調査及び回答 各種挨拶状等の送付 アルフレッサグループに対する請求・要求等を行う方の本人確認、アルフレッサグループの義務の履行又は権利の行使に関する検討及び対応 ご本人の確認 その他上記利用目的及びこれらに付随する目的に関連する業務の遂行

     アルフレッサグループは、ご本人の同意を得ることなく、上記の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えて利用目的を変更したり、上記の利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用したりすることはいたしません。なお、上記利用目的の範囲内で、アルフレッサグループの製品等及びサービス等に関する利用状況や購買状況を分析し、アルフレッサグループの製品等及びサービス等を企画・開発・販売し又はご本人の嗜好に沿った案内を提供することがあります。

• II.　個人データの第三者提供について

  当社は、個人データを保護するために、法令に定めるものを除き、予め同意を得ずに取得した個人データを第三者に開示又は提供いたしません。

• III.　共同利用について

  当社は、アルフレッサグループで総合的なサービスを提供するために次の範囲で個人データを共同利用いたします。

  1. アルフレッサグループによる共同利用
     1. 共同利用する個人データ
        1. 共同利用者のお取引先に関する個人情報 氏名、住所、勤務先、役職、電話番号、FAX番号、メールアドレス、取引情報、お問合せ内容等
        2. 共同利用者の役職員（取締役、監査役、理事、監事、執行役員、社員、契約社員、派遣社員、嘱託社員、出向者、パートタイマー、アルバイト及び派遣社員等）に関する個人情報 氏名、住所、勤務先、役職、電話番号、FAX番号、メールアドレス、雇用管理に関する個人情報
     2. 共同利用者の範囲

        アルフレッサグループ（アルフレッサグループに将来加入する企業を含みます。）
        詳細はこちらをご覧ください。

     3. 利用目的
        1. 共同利用者のお取引先に関する情報 アルフレッサグループの総合的なサービスの向上や効率的な提供に資するため アルフレッサグループが提供する製品等の案内のため その他「Ⅰ．個人情報の利用目的について」の「3」及び「8」記載の利用目的
        2. 共同利用者の役職員に関する個人情報 アルフレッサグループにおいて人的資源を有効に活用するため（人事交流・異動等を含む。） アルフレッサグループとしての経営管理業務の適切な遂行のため（各種リスクの把握・管理等を含む。） アルフレッサグループが利用する情報システムを提供するため その他「Ⅰ．個人情報の利用目的について」の「6」及び「8」記載の利用目的
     4. 共同利用について管理責任を有する者

        アルフレッサ ホールディングス株式会社
        https://www.alfresa.com/about/corporate/

• IV.　アナリティクス機能の活用

  アルフレッサグループのウェブサイトでは、Google社が提供するアクセス解析サービスのGoogleアナリティクス及び広告機能を利用しています。アルフレッサグループは、訪問者が閲覧したウェブページのURL、IPアドレス等の情報をGoogle社に送信し、各訪問者の嗜好に合ったウェブサイトを設計し、広告を配信しています。これらの機能の詳細については以下のサイトをご確認ください。
  なお、Googleアナリティクス Cookieを受け入れたくない場合はGoogleから提供されているオプトアウトのプラグインをインストールすることで拒否することができ、広告のためのGoogleアナリティクスの使用を許可したくない場合は、Google 広告の管理からオプトアウトすることができます。

  • 機能の詳細　https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=ja
  • プラグイン　https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
  • Google 広告の管理　https://myadcenter.google.com/home?sasb=true&ref=ad-settings
• V.　保有個人データに関する苦情・お問合せ・利用目的の通知・開示等の個人情報お問合せ窓口

  当社が保有する個人データに関する苦情・お問合せ、保有個人データの利用目的の通知、保有個人データの開示・訂正等・利用停止等（以下「開示等」といいます。）のご請求の手続につきましては、次の個人情報お問合せ窓口までご連絡ください。

  住所

  〒101-0044
  東京都千代田区鍛冶町2-2-2
  神田パークプラザ9階
  

  名称

  株式会社メディヴァンス
  管理業務部
  

  電話番号

  03-3251-3404
  （受付：営業日の午前9時30分から午後6時まで）

  受付方法

  「利用目的の通知・開示等を請求される場合の手続き」によりご請求ください。

  1. 利用目的の通知・開示等を求められる場合の手続
     1. 当社所定の「保有個人データの利用目的の通知・開示等の請求書」に必要事項を記入いただき、上記個人情報お問合せ窓口まで簡易書留郵便にて郵送してください。
     2. ご本人又はご本人の代理人の請求であることを確認するため、下記書類を同封してください。なお、住民票又は保険証の写しを同封いただく場合、「個人番号」、「住民票コード、「保険者番号」、「記号・番号」が記載されていない又は判読できないように加工した写しを同封してください。
        1. ご本人が請求される場合 運転免許証又はパスポートの写しと戸籍謄(抄)本又は住民票の写し 運転免許証又はパスポートをお持ちでない場合は、健康保険証又は年金手帳の写しと戸籍謄(抄)本又は住民票の写し
        2. 代理人により請求される場合 代理人の本人確認
           運転免許証又はパスポートの写しと戸籍謄(抄)本又は住民票の写し
           運転免許証又はパスポートをお持ちでない場合は、健康保険証又は年金手帳の写しと戸籍謄(抄)本又は住民票の写し 代理権の確認
           （法定代理人）ご本人及び代理人が共に記載され、その続柄が示された戸籍謄(抄)本住民票の写し
           （任意代理人）ご本人の実印の押印のある委任状及びご本人の印鑑証明書
     3. 送付先 上記個人情報お問合せ窓口
     4. 個人情報の利用目的の通知及び開示、第三者提供記録の開示（ご請求に係る個人情報の種類欄に開示対象を記載ください。）のご請求に関しましては、1件につき500円の手数料を申し受けます。お支払いは、郵便小為替又は郵便切手を同封ください。
     5. 必要書類が当社に到達してから原則として2週間以内にご回答を発送いたします。なお、電磁的記録を希望される場合はCD-ROM等の媒体を同封ください。電磁的記録を当該媒体に保存して、当該媒体を発送いたします。

        »保有個人データの
        利用目的の通知・開示等の請求書

• VI.　安全管理措置に関する事項
  1. 個人データの取扱いに係る規律の整備

     「個人情報管理規程」を策定し、個人データの安全管理措置に関して具体的に定めています。

  2. 組織的安全管理措置

     個人データの取扱いに関する責任者を設置し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。また、個人データの取扱い状況について、定期的に自己点検を実施しています。

  3. 人的安全管理措置

     個人情報管理規程の遵守を就業規則に記載するとともに、個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に周知をしています。

  4. 物理的安全管理措置

     個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。　

  5. 技術的安全管理措置

     アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定するとともに、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

  6. 外的環境の把握

     外国において個人データを取り扱う場合、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。